Después del revuelo que se
ha formado tras el caos en la oferta de entradas para el ROCK FEST BCN, la
organización emite este comunicado:
Hola a tod@s,
En primer lugar queremos pedir disculpas a todos los
que no han podido comprar su entrada a precio reducido de 90€ o 120€ a través
de la web de ticketmaster debido al colapso sufrido por la masiva demanda, a
resultas del cual se han agotado las 4.000 primeras entradas en cuestión de
minutos a través de los demás canales de venta: tiendas, carrefour, fnac y
teléfono tal como ticketmaster ha explicado a través de un comunicado.
Dicho esto, queremos aclarar que nuestra intención no
es otra que la de ofrecer un número de entradas a precio reducido para
agradeceros vuestra continua confianza y apoyo al festival. Nuestra ilusión y
esfuerzo por hacer de Rock Fest Barcelona un gran festival sigue creciendo día
a día gracias a tod@s vosotros. Creemos que estamos en el camino correcto de
conseguirlo le pese a quien le pese...
Varias veces os hemos dicho que estamos encantados de
recibir cualquier crítica constructiva de la cual hemos tomado nota con la
humilde y necesaria intención de mejorar. Lo que no podemos atender ni
entender, son comentarios, insultos y descalificaciones en público, que nos
consta y tenemos prueba, son realizados por individuos con espurios intereses
opuestos a que Rock Fest se convierta en el festival que todos queremos.
Repetimos, gracias a todos vosotros estamos en el camino correcto de
conseguirlo le pese a quien le pese.
Es cierto que no es justo que varios de vosotros se
hayan quedado sin el derecho a comprar entradas a precio reducido por motivos
logísticos, informáticos o por cualquier otra razón.
Como es imposible determinar quién no ha podido
adquirir los abonos debido a la incidencia informática ya citada, hemos tomado
la decisión de DEVOLVER todos los abonos de 120€ y 150€ comprados durante el
día de hoy.
Los que hayáis comprado abonos en tiendas a 120€ y
150€ se os devolverá el importe integro en el mismo punto de venta donde hayan
sido adquiridas a partir de mañana Jueves 26 de Noviembre.
Los que hayáis comprado abonos por Internet y teléfono
a 120€ y 150€ se os devolverá la diferencia de precio en la misma tarjeta de
crédito con la que se haya realizado la compra a partir de mañana Jueves 26 de
Noviembre.
Los que hayáis comprado abonos de coleccionista a
través de la web de Rockn'Rock a 140€ y 170€ se os abonará la diferencia de
precio en la misma tarjeta de crédito con la que se haya realizado la compra a
partir de mañana Jueves 26 de Noviembre.
Y mañana Jueves 26 de Noviembre a partir de las
10:00hs, el Viernes 27 y el Sábado 28 habrá un único precio de abonos a 90€ +
gastos a través de red de tiendas de ticketmaster, Internet, Fnac, Carrefour y
viajes Halcón. A partir del Domingo 29 los abonos pasarán a ser de 150€ +
gastos.
Por último, deciros que en los próximos días
anunciaremos nuevas confirmaciones,
Gracias a tod@s!
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